Цей Договір публічної оферти (далі — «Договір») укладається між Продавцем і Покупцем і є публічною пропозицією придбати товари, представлені на веб-сайті https://elb.store
Прийняття Договору здійснюється шляхом натискання кнопки «Оформити замовлення», що підтверджує згоду Покупця на умови Договору та зобов’язує його оплатити та отримати товар.
1. Визначення термінів
- Продавець — особа або компанія, яка пропонує товари до продажу на веб-сайті.
- Покупець — фізична або юридична особа, що оформлює замовлення на веб-сайті.
- Товар — товар, представлений на веб-сайті, який Продавець пропонує до продажу.
- Замовлення — заявка Покупця на придбання товару через веб-сайт.
- Акцепт — підтвердження Покупцем замовлення та наміру його оплатити.
2. Предмет договору
Продавець зобов’язується передати товар, а Покупець — оплатити та прийняти товар відповідно до умов цього Договору.
Продавець гарантує, що товар:
- не перебуває під арештом або заставою;
- не є предметом спору;
- відповідає заявленим характеристикам;
- має всі необхідні дозволи на реалізацію.
3. Права та обов’язки сторін
3.1. Обов’язки Продавця
- Виконати замовлення Покупця після отримання оплати.
- Надати товар у відповідності з вибраним замовленням.
- Дотримуватися правил обробки персональних даних Покупця.
3.2. Обов’язки Покупця
- Своєчасно оплатити замовлення.
- Перевірити цілісність і комплектність товару при отриманні.
- Надавати достовірну інформацію при оформленні замовлення.
4. Доставка та отримання товару
- Товар доставляється кур’єрською службою «Нова Пошта» на адресу або у відділення.
- Термін доставки: 1–4 робочих днів по Україні.
- Вартість доставки: 150 грн.
- Покупець підтверджує отримання товару під підпис у накладній перевізника.
5. Оплата
- Оплата при отриманні: під час отримання посилки у відділенні або при адресній доставці.
- Банківський переказ за реквізитами.
- Моментом оплати вважається зарахування коштів на рахунок Продавця.
6. Повернення та обмін товару
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право:
6.1. Повернення/обмін товарів належної якості
- Повернення можливе протягом 14 днів після отримання.
- Товар має бути в повній комплектації, з документом про покупку.
- Повернення безкоштовне для Покупця.
6.2. Повернення/обмін товарів неналежної якості
- Повернення можливе протягом 14 днів після отримання.
- Товар бажано повернути в оригінальній упаковці з усіма аксесуарами.
- Повернення безкоштовне для Покупця.
6.3. Процедура повернення
- Покупець подає заявку на повернення або обмін через форму зворотного зв'язку на сторінці Контакти, або написавши на електронну пошту info@elb.store
- Після підтвердження заявки Продавець надає інструкції для відправки товару.
- Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, протягом 3 робочих днів після отримання та перевірки товару.
7. Відповідальність сторін
- Сторони несуть відповідальність за невиконання умов Договору відповідно до законодавства України.
- Спори вирішуються шляхом переговорів або в судовому порядку відповідно до українського законодавства.
8. Форс-мажор
- Сторони не несуть відповідальності за невиконання зобов’язань у разі форс-мажору (пожежі, повені, війна, страйки, обмеження державних органів тощо).
- Термін виконання зобов’язань продовжується на період дії форс-мажору.
- Якщо форс-мажор триває більше 3 місяців, будь-яка сторона може розірвати Договір.
9. Персональні дані
- Інформація про Покупця використовується виключно для виконання замовлення та комунікації.
- Покупець дає згоду на обробку персональних даних при акцепті Договору.
- Покупець може відмовитися від отримання рекламних повідомлень, подавши відповідну заявку.
Цей Договір діє з моменту акцепту Покупцем та до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.